Nos Services
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Sage Experts-Comptables se donne comme mission de faciliter votre migration et l’apprentissage de la solution, puis de vous accompagner en vous proposant des prestations de services adaptées. |
Des programmes d’assistance sur mesure
Le Contrat Premier
Le Contrat Premier vous permet de tirer profit de vos applicatifs en vous offrant un service complet et privilégié incluant :
- l’accès immédiat et direct à un technicien qualifié
- l’accès à la base de connaissances
- le rendez-vous bilanciel pour un point systématique avec le décideur du cabinet
- toutes les mises à jour gratuites proposées de manière automatique par simple téléchargement
Le Contrat Optima
Réactivité, avantages tarifaires et informations privilégiées, le service Optima est à la fois une assistance performante et un accélérateur de compétences pour vos collaborateurs. Il inclut :
- Un Décroché en 30 secondes
Quelle que soit votre question, une équipe dédiée vous répond dans un délai de 30 secondes. En cas d’indisponibilité d’un conseiller, Sage vous garantit un rappel sous 1 heure maximum aux horaires d’ouverture de la hotline. - -30% sur les formations
Faites bénéficier chaque collaborateur de votre cabinet de 30 % de réduction sur toutes les formations (à distance et en agence), et ce durant toute la durée de votre abonnement au service Optima. - La Newsletter personnalisée DO Digest de Lexis Nexis
Outil de référence de votre profession, la newsletter DO Digest de Lexis Nexis est gratuite pendant toute la durée de votre abonnement au service Optima (envoi hebdomadaire).
La Formation à distance
Vous évoluez à votre rythme et selon vos besoins !
Une formation à distance se déroule entre vous et un Consultant Formateur.
La durée de cette formation sera d’une demi-journée à une journée en fonction de la thématique abordée. Le Formateur vous fait dans un premier temps découvrir les différentes fonctionnalités en alternant démonstration et mise en application et en s’adaptant à votre niveau et aux spécificités de votre cabinet.
Vous pourrez ensuite vous entraîner de manière autonome. À l’issue de ces exercices sur vos dossiers, vous faites un bilan avec le formateur qui validera votre compréhension et votre maîtrise du logiciel.
La Web Conférence
Une présentation simple et rapide pour retenir l’essentiel !
Une formation en Webconferencing se déroule en ligne entre un formateur conseil et plusieurs personnes issues de cabinets différents (maximum de 10 personnes), connectées à distance.
La durée de cette formation est de 2 h à 3 h 30 selon la thématique abordée. Le formateur vous fait une présentation exhaustive des différentes fonctionnalités. Une session de questions / réponses est organisée mais aucun de vos dossiers client ne sera utilisé comme cas pratique et aucune manipulation n’est prévue.
Formats classiques
Nos formations sont également dispensées en agence ou au sein de votre cabinet.
En savoir plus
Une cellule de coordination de projet pour un suivi personnalisé
Une migration en toute sérénité
Nous réalisons, de manière optimale, le transfert des compétences et la migration de vos fichiers. Le savoir-faire de Sage Experts-Comptables en la matière est reconnu sur le marché.
Une réponse adaptée pour chaque cabinet
Nous vous proposons un suivi personnalisé par étapes en fonction de vos besoins : la prise en mains d’un nouvel applicatif, la croissance externe du cabinet, une nouvelle organisation, le déploiement d’un nouvel outil, un changement de méthode de travail, la création de nouvelles
missions de conseil, etc.
